問い合わせ 先 ドコモ 問い合わせ 先 ドコモ

for Community Support」という、ドコモ光の専用掲示板をご存知でしょうか。 オプション・サービスページでは、楽天モバイルをもっと便利に、安心に利用できるオプションやサービスをご紹介しております。

19
もし万が一なかなか電話が繋がらない時は、下記の方法で対処していきましょう。 一方で、メールでの問い合わせはMy docomoにログインする必要があります。
問い合わせ 先 ドコモ 問い合わせ 先 ドコモ

そのときなどにAPN設定を誤操作して通信ができなくなることがあるので、確認しておくと良いでしょう。

17
【My docomoで確認出来る契約内容の一部】 ・契約内容 プランやプロバイダ、契約名義人など ・毎月支払っている月額料金 ・有料オプションの有無 問い合わせしようと思っている内容が 「有料オプション契約の有無」「月額料金の確認」「契約プロバイダの確認」などであれば、問い合わせをする前にMy docomoで確認しましょう。
問い合わせ 先 ドコモ 問い合わせ 先 ドコモ

また、 工事が始まる前であればドコモ光の申し込み取り消しもこちらの窓口で対応してもらえます。 一部のIP電話からは接続できない場合がある。

6
一番は朝夕の通勤時間帯で、狭い場所に多くの人が密集するので電波状況が悪くなることがあります。
問い合わせ 先 ドコモ 問い合わせ 先 ドコモ

引っ越しに関すること 引っ越しに関する問い合わせや内容確認は、ドコモ光のから行えます。 自動音声ガイダンスを短縮 ドコモインフォメーションセンター「151」に問い合わせをした際に、冒頭で自動音声ガイダンスが流れます。 ドコモ光の工事に関しては『ドコモサービスセンター』 ドコモサービスセンターは、ドコモ光の工事に関する窓口です。

2
ただし、あくまでも利用者同士のやりとりとなるため、ドコモの公式回答ではありません。 一般電話などからの場合 0120-800-000 受付時間 午前9時~午後8時 短縮番号 7-2-1 参照: 電話をすると自動音声ガイダンスが流れるのでドコモ光の解約については「721」を押すと解約専用の窓口に繋がりオペレーターが対応します。
問い合わせ 先 ドコモ 問い合わせ 先 ドコモ

また、SIMと製品を同時にご購入・お申し込みの際にのみご加入いただけるオプション・サービスもございますので、合わせてご確認ください。

20
ドコモ回線を持っておらず、ドコモ口座も利用していない人も被害に遭うリスクがある。 ドコモの携帯電話からの場合 (局番なし) 151• また、請求額への充当は解約日の前日までのご登録分となります。
問い合わせ 先 ドコモ 問い合わせ 先 ドコモ

例えば、商品の注文や不具合の問題などもすべてインフォメーションセンターが対応してくれます。 LINE・メールでの対応はいずれも専用のオペレーターが対応してくれますが、おたすけロボットはボット 機械 の対応になってしまうため、利用するならLINE・メールがオススメです。 ドコモ光の問い合わせの方法としては、やはり繋がりにくいですがオペレーターに直接問い合わせができる電話番号へ電話する人が多いようです。

2
OKBIZ. 「ドコモ口座」を使った預金の不正出金が発生したことを受けて、NTTドコモは同サービスにおける銀行口座チャージの新規登録を当面の間停止することになった。
問い合わせ 先 ドコモ 問い合わせ 先 ドコモ

ドコモ口座番号 ドコモ口座番号とは、ケータイ番号の代わりに送金の際ご利用いただける13桁の番号です お客さま毎に個別の番号が付与されます。 これから契約する方は大切に保管しておきましょう。 My docomoで確認できる内容は月額料金(請求額)をはじめ以下の契約内容です。

・ お問い合わせ前にご確認ください ご解約時 【2019年9月30日までにお申し込みのお客様】• また、問い合わせ時には必ず ドコモ光を利用している場所から問い合わせすることが重要です。 お手続きはドコモショップにて承ります。
問い合わせ 先 ドコモ 問い合わせ 先 ドコモ

そんな時におすすめなのが電話での混雑状況を予想したカレンダーをドコモ光公式サイトで提供しているので確認してみてください。 ログイン後、「ご契約状況」内で解約したいSIM電話番号の右にある「解約」ボタンを押してください。 楽天でんわの契約状況・ご利用料金のご確認、「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」のお申し込みは、メンバーズステーションよりお願いします。

【各種手続きによる請求内容の変更】 ・以下手続き・ご購入の翌月に、内容に応じた料金が請求されます。