ですから、まずは返品交換をする商品の正当な返品交換理由を考える必要がありますね。 メガネ コストコのメガネは、処方期間が3ヶ月もうけられているので、購入して3ヶ月以内であれば、度があわなくてもレンズの交換が可能です。
出来るだけ元の状態で返品することが望まれます。
賞味期限内ならできるので、 購入後に返品する場合はすぐにコストコへ電話をかけましょう。
そういったこちらのミスでも快く返金してくれます。 詳細 送料 コストコオンラインの商品は、送料込の値段になっています。 なら、それでいいじゃないですか。
私の体験談も・・・ 海外のサイズなので、少し大きめかなと思って買ったパジャマ。 そして、もう一つは商品に対する保証です。
味が我慢出来ないくらい合わないとか見えない所が傷んでいるとか使いにくいとかが理由として多いですがなんせ車で片道40分以上かかるので我慢してるのも多いのが現実かな? でも他県からの来店や何時間もかかる会員さん、近くても時間がなくて行けない会員さんからみたらまだ返品しやすい恵まれた環境なのかと思ってます。
結局食べ切ったり、使い切ったりしてリピするパターンですね。
購入して3ヶ月以内であれば、レンズの度が合わないなどの場合には無料で交換してもらえますし、それ以上過ぎたとしてもレンズ代だけで交換してもらうこともできますよ。 購入した食品よりも、もっと安い類似食品があったからなどや、ただ見た目が気に入らなかったなどは、正当な返品交換理由にはならないので注意しましょう。 食品 【返品に必要なもの】• 条件はあるが、基本的にどの商品でも返品はできる• テレビ・プロジェクター・パソコン(デスクトップ・ノートブック)・カメラ・ビデオカメラ・タブレット端末・MP3プレイヤー、SIMフリー端末、および白物家電。
6もちろん悪用はよくないですが・・・ いつでも返品できるメリットを利用して、ちょっと気になる商品もコストコで買ってためしてみてはいかがでしょうか?. 原則、商品本体、付属品などの一式、レシートの全部が揃っていることが条件、と書かれていますが、会員情報に購入履歴が残っているので、 レシートがなくても返品はできます。
コストコの以下のホームページでは、配送費用に対しての条件が記載されていますので、直接、COSTCO店に返品交換に行けない方は参考にしてください。
以前、返品後のアンケート来ましたよ… その時は、 家で試着しただけのスボンのウェストサイズを1つ大きくしたかったので、交換か返品かでお尋ねしたところ、 返品処理するので、再度購入してください。
まとめ ということで、今回は最新のコストコの返品ルールについて紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか? 細かい部分までを完璧に覚える必要はありませんが、とにかく基本としてはコストコで買った商品は返品することができて、家電や宝石だけは注意が必要って覚えておけば大丈夫です。 返品してもらえたようですよ。
私はそうです。
コストコオンラインで買ったものの返品方法 続いては、2019年12月からスタートしたコストコの公式通販サイト、コストコオンラインで購入した商品の返品方法について了解していきます。
その後、店員さんが出されるレシートみたいな紙に、 返品を証明するサインをしたら終了です。 ほとんどの場合、応じてくれるはずです。 (コストコホームページより引用) 今まではパソコンのみ6ヶ月以内という制限があったのですが、テレビやビデオカメラ、タブレットまで・・・。
7商品に満足できなければ返品してもらって大丈夫」 って胸を張って言っていましたからね。
商品そのものが返品の理由ではないからですね。
90日保証対象の商品とは? コストコで販売されている商品の中で、家電製品については90日の保証対象になっているものはありますので、注意してくださいね! これらの商品に関しては、購入してから90日間は返品をすることができます。
また、店側に落ち度のある返品の場合、郵送の着払いで対応してくれる場合もあるため、事前に問いあわせてみてくださいね。 コストコの日用品などの食品以外を返品する際の注意点 日用品などをコストコの食品以外の商品を返品する場合は、特に返品期限はありません。 基本的には、商品を返品交換する費用は全ての物が無料ではありません。
条件に当てはまっていれば、基本的に返品の拒否をされることはなく、商品と引き換えに、商品代金を全額返金してくれます。 記憶が微妙ならばやはりレシートを持参すれば間違いがありません。
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その場合、いつ頃に買ったのかを伝えると、スムーズに手続きができます。
私も「試してみよう」のつもりが、がっつりハマっちゃってるなんてことがよくあります。 まとめ 今回悩みに悩んだ末、悪いと思いながらも電話したら…かなり丁寧な対応をして貰えて予想外でした! 量が多く珍しい商品が多いので、こういう制度があるのはコストコらしいですね! 自分に合わないと思ったら一度相談しみましょう!コストコの魅力を知る一つになるかもしれません。
そして、コストコは「交換」はしてくれません。 どちらも・・・ 「壊れてしまった」 のが返品理由でした。
その為、不良品でない限り期限内に返品する事をおすすめします。
実際に、日本のコストコの代表をつとめるケンテリオ社長は、テレビ番組で 「返品は品質の高い商品を揃えることにつながる。
みなさんも返金はよくある事ですか? 何度、どんな理由でしていますか? 腐ったものは全額じゃなくてその分だけ交換とかできたら罪悪感も少ないですが、全額なので申し訳なくなってしまいます…• 1単位が大きいのもわかっていますが、コストコ側が返品補償を付けているので適正に利用するのは有りじゃないでしょうか? でも、先日、値段間違いで返金のために返品カウンターへ行ったら、前の人がおせんべいをちょうど半分食べた物を返品していてとても不思議でした。 大量に冷凍保存している商品。
19と思ったそこのあなた。 注文ミスによる返品 色やサイズ、数量などを間違えて注文してしまった場合 届いた商品が自分のイメージしていたものと異なっている場合 届いた商品の実物と写真の見た目が違うと感じた場合 予想していた品質や性能と違って感じた場合 スピーカーの音質や画面の画質、家具の使い心地などが悪く感じる場合 単純に商品が必要なくなった場合 新商品が発売されていたりして、商品自体がいらなくなった場合 同じ商品が値下げになった場合の買いなおししたい場合 注文したときよりも値段が下がったから買いなおしたいという理由による返品の場合 コストコ以外で安い商品を見つけた場合 コストコオンラインで購入した商品をコストコの都合で返品したい場合 コストコによる都合で返品する場合には、返品にかかる配送料はコストコが負担してくれますよ。
しかし、返品しに行く時間がなく、すぐに返品できないケースも多いので賞味期限内に店舗に行くのが難しいという事も多いですよね。
なので、またコストコに入店して、商品を「購入」する必要があります。